Meie koeraga reisimine võib olla raske, kui teeme seda transpordivahendis, millega ta meiega kaasa ei lähe, näiteks lennukiga. Ja kui nad ka selle kaotavad? Meeleheide oleks kohutav. Sama juhtus tüdrukuga, kes reisis Houstonist Mehhikosse. Nad kaotasid oma koera Mika.
Lend, kus nad kaotasid oma koera
See sündmus leidis aset mitu aastat tagasi ja lennu sooritas Interjet. Nad kaotasid oma lemmiklooma enne lennuki õhkutõusmist. Pamela, nagu Mika omanikku kutsutakse, kurtis, et keegi pole teda hoiatanud. Kuigi ta mõistis, et selliseid asju võib suures lennujaamas juhtuda, oli õige tegu sellest teavitada ja olla valmis neid lahendama.
Samuti näitas Interjet end lemmikloomasõbraliku lennufirmana. Seetõttu oleks tema pühendumus looma eest hoolitsemisele pidanud olema veelgi suurem. Tegelikult oli see punkt nende turundusstrateegiates laialdaselt kasutatud kiri, nii et nad pidid seda järgima, et mitte saada süüdistatud eksitavas reklaamis.
Ilmselt oli Pamela kohe, kui sellest teada sai, väga vihane ja levitas kiiresti sotsiaalvõrgustikes Mika foto koos tema looga, et kõik looma leiaksid.
Tol ajal tunnistas Interjet oma süüd ja saatis võrkudesse teate, et nad on otsingutega seotud. See ütles sõna-sõn alt nii:
“Me Interjetis tunnistame lemmikloomade tähtsust ja väärtust nende omanike elus. Vaatamata meie pingutustele ja ühisele tööle tema omanikega ei ole meil siiani õnnestunud Mika asukohta tuvastada. Otsingut jätkame aga kõigi meie käsutuses olevate vahenditega.Oleme tänulikud igasuguse teabe eest, mis aitaks meil teda leida.”
Pamela ei saanud Houstonis viibida ja naasis Mehhiko lennujaama Mikat otsima. Mõne samal lennul reisinud reisija sõnul oli tal süda valus. Kohale jõudes saatsid nad talle teate, et nägid Mikat väljaspool lennujaama, nii et Pamela meeleheide kasvas.
Mika ilmus lõpuks välja
Pärast kahepäevast ahastust ilmus Mika lõpuks välja. Loomaarst leidis ta spordikompleksi lähed alt. Lennufirma premeeris teda viie tuhande Mehhiko peesoga.
Et püüda asju maha rahustada ja Interjeti kahetsust näidata, otsustas ettevõte kinkida Pamelale ja tema abikaasale ning loomulikult Mikale kümme tasuta avatud lendu. Siiski pole teada, kas Pamela oli nõus neid kasutama.
Lennufirma näitas oma rõõmu Mika paranemise üle ja selle üle, et ta sai olla oma omanikega.Ent selja katmiseks kinnitasid nad, et see oli üksikjuhtum, kuna Interjet veab aastas umbes 36 000 lemmiklooma ja midagi sellist pole kunagi juhtunud.
Ilmselt vabandasid nad end sellega, et Mika puur kukkus pagasikonveieri avast alla ja andis loomale suurepärase võimaluse põgeneda talle tundmatust kohast.
Ettevõte kinnitas ka, et hoolitseb selle eest, et seda tüüpi tõrge ei korduks ja et nad võtaksid selleks vajalikud meetmed. Nende sõnul pani see juhtum neid ümber mõtlema vajadust hoida silma peal lemmikloomatranspordi logistikal ja veenduda, et kõik sujuks.
Ideaalis ei pea kellelgi lemmikloomade kaotuse tõttu raskusi olema, olgu siis selle või mõne teise lennufirmaga. Ainus, mida ei saa tähelepanuta jätta, on see, et nad said vähem alt oma vigu tunnistada ja need parandada.
Loodame, et see lugu ei kordu, mis antud juhul sai õnneliku lõpu. Nad kaotasid oma koera, kuid võtsid vastu õnnitlused. Ja sina, mida sa teeksid või kuidas sa tunneksid, kui sinuga juhtuks sama?
Pildi põhiallikas: www.animalpolitico.com
Salvesta